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Horario Especial por Jornada Mundial de la Juventud

Horario Especial por Jornada Mundial de la Juventud

COMUNICADO

Estimados clientes,

Por este medio informamos que debido al bloqueo del acceso a nuestra oficina ubicada en Avenida Balboa, por actividades correspondientes a la Jornada Mundial de la Juventud a celebrarse en Panamá, estamos obligados al cierre administrativo a partir del lunes 21 al sábado 26 de enero de 2019. 

Por lo anterior expuesto, contactos vía telefónica, correo u oficina no estarán disponibles; sin embargo, comprendiendo la importancia que resulta para nuestra comunidad digital mantenerse conectados, confirmamos que las activaciones de nuestros productos entre ellos: Anuncios, Resaltadores, Reposicionamientos, Créditos Virtuales se realizarán de forma remota, teniendo como constancia de compra, el resumen de transacción generado por nuestro sistema.

Verificación de transacción.

Recuerde que para verificación de pagos realizados en nuestra plataforma, puede consultar la sección Perfil/Historial de pagos de su cuenta de anunciante a través de nuestras versiones web, móvil y App.

historial de pago 2.png

 Importante:

  • Para clientes con Planes de Membresías, ante cualquier inquietud contacte directamente a su Ejecutivo de Ventas.

  • En caso de anunciar propiedades o de requerir el uso de Resaltadores y Reposicionadores durante los días de cierre, tome en cuenta que una vez realice el pago, nuestro sistema puede tomar hasta 24 horas en validar su transacción para proceder con la activación.

  • De igual forma recuerde colocar el número de anuncio que desee activar en el detalle de su transacción, para agilizar el proceso y proceder con la validación correspondiente.

  • Durante días de cierre administrativo obligatorio por actividades correspondientes a la JMJ 2019 en Panamá, confirmamos se estarán procesando los pagos realizados mediante transferencia bancaria, multipagos, paypal, créditos virtuales.

  • Para soporte técnico puede ingresar a: Consultas Encuentra24 y dejarnos su mensaje, sus inquietudes serán atendidas nuevamente a partir del 28 de enero.

Contrate nuestros servicios con cómodas cuotas a tasa 0% hasta por 6 meses

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Nueva opción de pago para anunciantes de Encuentra24 Costa Rica.

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